上海电动门由于结构复杂所以出故障的几率比较大。很多时候上海电动门会出现几个小问题，这里只要给大家讲两个现象分析和处理方法。
上海电动门有时会出现不管是微机操作还是就地操作都没反应的现象，检查电源发现也不是电动门没有电，那到底是什么原因呢？
你可以先检查电动门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关通电是否良好，门头内的保护开关是否正常等等，如果是绿灯亮的话就是正常的，如果是红灯就会缺项，如果红绿灯都亮了就是断项保护器出故障了，如果红绿灯都不亮就是属断项保护器质量的问题。
若要电动门恢复正常则可以将断项保护器的常闭接点短接，然后电动门就能恢复正常操作了。
还有一种现象就是电动门的开关方向不对，这不是电机相序的问题，而是要检查电动门电机三项直阻是否平衡，开光形行程是否正确，电动门的机械是否沉。如果电机少一项电动门电机的转动就属于自由状态，哪个方向轻就往哪个方向转，所以电动门的开关方向才有问题，所以要解决的就是电动门电机缺项的问题了。